PROGRAM DE LOIALIZARE

Programul de loializare care îți va duce afacerea la următorul nivel

Nu-ți mai risipi bugetul pe reclame online. Păstrează clienții pentru care ai muncit din greu și maximizează-le implicarea și valoarea pe termen lung (Customer Lifetime Value) cu ajutorul unor soluții puternice și interactive, gândite special pentru business-ul tău.

Începe gratuit

SISTEM TIER-BASED

Crește engagement-ul și folosește un sistem tier-based pentru a-ți recompensa cei mai buni clienți

Setează obiective clare și motivează-ți clienții să revină constant, recompensându-i cu beneficii speciale pentru fiecare misiune îndeplinită și pentru fiecare nou nivel deblocat.

Personalizează complet denumirile și iconițele fiecărui tier, dar și toate mesajele pe care le trimiți, pentru ca totul să reflecte perfect imaginea brandului tău.
Poți crea un număr nelimitat de tier-uri. Setează apoi pragurile necesare pentru ca utilizatorii să intre într-un anumit nivel și să rămână acolo.
Oferă beneficii diferite pentru fiecare tier. Este cea mai simplă cale să-ți împingi clienții să avanseze în rang și să treacă la tier-ul următor.

Configurează-ți tier-urile

Motivează-i să se înscrie

Oferă-le puncte atunci când își creează un cont și când plasează prima comandă.

Menține-i activi

Oferă-le clienților mai multe variante prin care să câștige puncte. Ei pot primi recompense pentru comenzi de o valoare minimă, recenzii de produse, follow pe rețelele sociale, achiziții de la un anumit brand și multe altele.

Pune o vorbă bună

Atrage clienți noi prin puterea recomandărilor. Recompensează-ți utilizatorii actuali pentru fiecare persoană invitată. În plus, oferă beneficii similare și celor care primesc invitația, ca să-i convingi să se înscrie pe loc.

Experiență omnichannel perfectă

Valorifici API-urile puternice ale theMarketer, integrezi programul de loialitate cu ERP-ul tău și lasă clienții să-și creeze profiluri digitale, să colecteze puncte și să-și folosească recompensele în magazinele fizice.

Simplu pentru tine

Folosești Launcher-ul theMarketer și flow-urile de automatizare pre-construite pentru a implica clienții regulat, a construi relații de durată și a recompensa loialitatea pe pilot automat.

Toată lumea câștigă

Oferă-le clienților satisfacția succesului și răsplătește-le loialitatea cu discounturi și avantaje speciale. Astfel le îmbunătățești experiența de cumpărare, stimulezi comenzile recurente și obții profituri record.

RECOMPENSE BAZATE PE PUNCTE

Crește numărul de achiziții recurente și oferă-le clienților tăi mai multă flexibilitate.

Oferă-le clienților fideli libertatea să transforme punctele strânse în recompensele preferate. Setează numărul de puncte necesar pentru fiecare beneficiu în parte și lasă-i pe ei să aleagă exact ce li se potrivește.

Începi să îți recompensezi clienții

Reducere cu sumă fixă

Utilizatorii primesc o reducere la comenzi de îndată ce ating un anumit prag (de ex. 500 puncte = 5 EUR reducere; indisponibil dacă soldul de puncte este sub 500)

Transport gratuit

Punctele pot fi transformate în cupoane de transport gratuit

Reducere variabilă

Clienții își pot valorifica punctele pe măsură ce le câștigă și primesc reduceri la comenzi (de ex. 230 puncte = 2,3 EUR reducere)

Reducere procentuală

Utilizatorii își pot schimba punctele pentru un cupon de reducere procentuală (de ex. 10% reducere).

INTERACȚIONEAZĂ CU EI PE ORICE CANAL

Creează experiențe omnichannel impecabile

Oferă-le clienților o experiență de cumpărare cu adevărat memorabilă. Prin API-urile noastre puternice, theMarketer se conectează direct cu ERP-ul tău. Clienții tăi pot folosi beneficiile programului de loialitate peste tot: online și în rețeaua de magazine fizice. Cont creat pe loc în magazin, puncte adunate din comenzi online, plus reduceri obținute la o vizită în alt magazin fizic? Da, este 100% posibil și mai ușor ca oricând!

Devino un guru omnichannel acum

Programul tău, regulile tale

Exprimă personalitatea brandului și dă-le punctelor tale nume, cum ar fi „gems" sau „style tokens", pentru a crea o experiență coerentă cu brandul.

Trimite memento-uri la timp

Nu lasă eforturile clienților să se irosească. Folosești flow-uri automate pentru a le trimite memento-uri când punctele sunt pe cale să expire.

Stabilește limite

Decizi ce trebuie să facă clienții pentru a colecta puncte, cât timp sunt disponibile punctele și stabilești reguli limitate în timp pentru a îți dinamiza și mai mult programul de loialitate.